Controle da sua conta

Excluir conta do BookRats

Exclua diretamente no aplicativo ou envie uma solicitação por e-mail, mesmo que não tenha mais acesso ao app.

Solicitar sem o aplicativo

Envie a solicitação pelo e-mail cadastrado na conta. Inclua seu nome de usuário, se souber. Poderemos pedir uma confirmação de identidade para impedir solicitações feitas por terceiros.

Solicitar exclusão por e-mail

Se o botão não abrir seu e-mail, escreva para suporte.bookrats@gmail.com com o assunto “Exclusão de conta BookRats”.

Excluir dentro do aplicativo

Abra seu perfil no BookRats.
Acesse Configurações.
Toque em “Excluir minha conta”.
Leia o aviso e confirme a exclusão permanente.

A exclusão pelo aplicativo é imediata após a confirmação e encerra sua sessão.

Antes de confirmar

O que acontece com seus dados?

Dados excluídos

conta e dados de autenticação;
perfil e fotos;
sessões de estudo;
participações, comentários e apoios;
mensagens e dados vinculados à conta.

Conservação limitada

Alguns registros podem ser mantidos somente quando necessários por obrigação legal, prevenção de fraude ou abuso, investigação de incidentes ou exercício de direitos. Backups técnicos podem permanecer por período limitado até sua substituição.

Para mais detalhes, consulte a Política de Privacidade.